Dónde se ubican? Tienen local? Estamos en Monterrey NL, no hacemos entregas personales, hacemos envios locales y a toda la república mexicana
Cómo puedo contactarlos? Puedes mandarnos whatsapp: 8123252586 o por DM en insta: almohadilandiamx o a nuestro correo: [email protected]
Cual es su horario te atención? Contestaremos todas tus dudas a la brevedad posible de Lunes a Viernes de 10 a 7 pm y Sábados de 10 a 3pm, Domingos nos desconectamos para recargar pilas :)
🌈ALMOHADAS
Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido? Para pedidos personalizados normalmente vamos con 1 mes de anticipación en agenda, y tambíen tenemos almohadas de entrega inmediata listas para envio la misma semana que haces tu pedido
Cómo es eso de que son lavables?? SIII, Pinta-Lava-Vuelve a Pintar, es suuuper facil! Pinta la almohadita, lávala en el lavabo con pura agua y se quitará el plumón! Déjala secar y ya estará lista para volver a usar
¿Cuál es la diferencia entre almohadas personalizadas y de entrega inmediata? -Personalizadas: tu puedes elegir la temática/personajes, texto de etiqueta, tamaño, colores de cordones de las bolsitas. Normalmente vamos con 1 mes de anticipación en agenda -Entrega inmediata: son 12 personajes ya listos para enviar la misma semana que haces tu pedido, estos ya están hechos por eso no se pueden personalizar únicamente tenemos tamaño pequeño
Quiero una temática que no esta en la página! Claroo! Comunícate con nosotros al whatsapp! 8123252586 para revisar si ya la tenemos o si es nuevo diseño :) ntp! nos adaptamos a la temática de tu evento
Cómo comprar? Es súper sencillo y seguro, solo tienes que agregar al carrito los accesorios que deseas comprar y terminar tu compra con la información de envío y de pago. Si necesitas ayuda con este proceso podemos apoyarte vía whatsapp!
Estoy intentando agendar un pedido personalizado pero la fecha que quiero no está disponible, qué puedo hacer? Si no te sale disponible la fecha que buscas es porque ya no podemos hacer más pedidos personalizados para esa fecha! 💔 puedes optar por las almohadas de entrega inmediata que tenemos listas para envio
Quiero hacer un pedido de un personaje mío o personaje que no aparece en el catálogo, se puede? Claro! Mandanos un whatsapp o correo y lo revisamos :)
Quiero hacer un pedido para más de 100 almohadas puede hacerse? Nos encantaría! Mandanos un whatsapp o correo y lo revisamos :)
¿Cuál paquetería utilizan? En envios nacionales usamos Fedex, DHL o Estafeta y local Mr Envio
Quiero almohadas de una figura pública! Nos adaptamos a la temática de tu evento pero NO hacemos de personas: animadores, youtubers, cantantes etc, SÍ hacemos de personajes de caricaturas, videojuegos y más elementos como lo publicado en nuestras redes.
Necesito factura! Claro! Todos nuestros precios incluyen IVA. Favor de solicitar tu factura en el apartado de facturación de la página dentro del mismo mes de tu compra.
